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Foire aux questions

Nous répondons ici aux questions les plus fréquemment posées concernant nos produits et nos services

Produits HaynesPro

Oui, la période d’essai est 100% gratuite et sans engagement, vous pouvez l’annuler à tout moment.

Sauf cas exceptionnel, la période d’essai n’est pas renouvelable.

La période d’essai HaynesPro inclut le pack SMART (COMPLET)

La durée minimum du contrat est d’une année, cependant, le paiement peut être effectué mensuellement.

Oui, la solution est 100% en ligne, une connexion internet est donc nécessaire.

Mon Compte

Les packs proposés incluent deux (2) ou quatre (4) utilisateurs.

Oui, il est possible de passer au pack supérieur (ex : Electronique > Complet), par contre le contraire est impossible (ex : Complet > Electronique).

Oui, un système de parrainage est en place et permet de profiter de réductions en fonction du nombre de personnes parrainées.

Une mise à jour trimestrielle est incluse gratuitement peu importe le pack choisi.

Notre équipe de support technique est disponible 24/7, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone via l’onglet « Contact ».

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